Vilkår og betingelser – aikeep.io (B2B)

Gældende fra 1. januar 2025

§1. Generelle bestemmelser

1. Disse vilkår regulerer leveringen af elektroniske tjenester fra tjenesteudbyderen til erhvervskunder gennem hjemmesiden tilgængelig på aikeep.io.

2. Tjenesteudbyderen er: Oplysninger gives ved abonnementaktivering.

3. Tjenesterne leveres udelukkende til erhvervsvirksomheder (B2B). Tjenesteudbyderen betjener ikke forbrugere.

4. Kontakt: [email protected]

§2. Definitioner

• Tjeneste – aikeep.io-platformen, der giver adgang til AI-modeller.
• Kunde – en erhvervsvirksomhed, der har indgået en tjenesteaftale.
• Tjeneste – levering af adgang til AI-cluster-beregningsevne og Open WebUI-grænseflade til behandling af forespørgsler og analyse af dokumenter.

§3. Aftale og betalinger

1. Aftalen indgås gennem kundens individuelle indsendelse via hjemmesidens skema.

2. Tjenesteudbyderen udsteder en proforma-faktura til den angivne e-mailadresse.

3. Betaling af proforma-fakturaen udgør accept af disse vilkår.

4. Adgang aktiveres hurtigt efter modtagelse af betalingen.

5. Alle oplyste priser er netto priser. Moms tilføjes i overensstemmelse med gældende satser.

§4. Fortrolighed (NDA)

Hele infrastrukturen fungerer i en isoleret lokal miljø. Tjenesteudbyderen forpligter sig til at holde streng fortrolighed om alle data, dokumenter og forespørgsler indtastet af kunden. Data overføres ikke til tredjeparter (herunder offentlige AI-modeludbydere).

§5. Ansvar og klager

1. Tjenesteudbyderen forpligter sig til at opretholde 99% SLA for betalte planer.

2. Det samlede ansvar er begrænset til gebyret betalt af kunden for den sidste faktureringsperiode.

3. Klager skal indsendes til [email protected] og vil blive behandlet inden for 14 dage.

§6. Afsluttende bestemmelser

Polsk ret gælder for denne aftale. Tvister løses af retten, der er kompetent for tjenesteudbyderens registrerede hovedsæde.