Termini di Servizio – aikeep.io (B2B)

Efficace dal 1° gennaio 2025

§1. Disposizioni Generali

1. Questi Termini regolano la fornitura di servizi elettronici da parte del Fornitore del Servizio ai Clienti Aziendali tramite il sito web disponibile all'indirizzo aikeep.io.

2. Il Fornitore del Servizio è: Dettagli forniti all'attivazione dell'abbonamento.

3. I servizi sono forniti esclusivamente a enti aziendali (B2B). Il Fornitore del Servizio non serve i consumatori.

4. Contatti: [email protected]

§2. Definizioni

• Servizio – la piattaforma aikeep.io che fornisce accesso ai modelli AI.
• Cliente – un'entità aziendale che ha stipulato un Accordo di Servizio.
• Servizio – fornitura di accesso alla potenza di calcolo del cluster AI e all'interfaccia Open WebUI per l'elaborazione di query e l'analisi di documenti.

§3. Accordo e Pagamenti

1. L'Accordo è concluso tramite la presentazione individuale del Cliente tramite il modulo del sito web.

2. Il Fornitore del Servizio invia una fattura proforma all'indirizzo email fornito.

3. Il pagamento della fattura proforma costituisce accettazione di questi Termini.

4. L'accesso viene attivato immediatamente dopo il ricevimento del pagamento.

5. Tutti i prezzi indicati sono prezzi netti. L'IVA è aggiunta secondo i tassi applicabili.

§4. Riservatezza (NDA)

L'intera infrastruttura opera in un ambiente locale isolato. Il Fornitore del Servizio si impegna a mantenere strettamente confidenziali tutti i dati, i documenti e le query inseriti dal Cliente. I dati non vengono trasferiti a terzi (inclusi i fornitori di modelli AI pubblici).

§5. Responsabilità e Reclami

1. Il Fornitore del Servizio si impegna a mantenere un SLA del 99% per i piani a pagamento.

2. La responsabilità totale è limitata alla tariffa pagata dal Cliente per l'ultimo periodo di fatturazione.

3. I reclami devono essere inviati a [email protected] e saranno elaborati entro 14 giorni.

§6. Disposizioni Finali

La legge polacca regola questo Accordo. Le controversie saranno risolte dal tribunale competente per la sede legale del Fornitore del Servizio.