Terms of Service – aikeep.io (B2B)

Effective from January 1, 2025

§1. Algemene bepalingen

1. Deze Algemene Voorwaarden regelen de verlening van elektronische diensten door de Dienstverlener aan zakelijke klanten via de website beschikbaar op aikeep.io.

2. De Dienstverlener is: Details worden verstrekt bij activatie van het abonnement.

3. Diensten worden uitsluitend aan bedrijven (B2B) verstrekt. De Dienstverlener dient geen consumenten.

4. Contact: [email protected]

§2. Definities

• Dienst – de aikeep.io-platform die toegang biedt tot AI-modellen.
• Klant – een zakelijk entiteit dat een Dienstovereenkomst heeft gesloten.
• Dienst – verlening van toegang tot AI-clusterrekenkracht en Open WebUI-interface voor het verwerken van vragen en het analyseren van documenten.

§3. Overeenkomst en betalingen

1. De overeenkomst wordt gesloten via de individuele aanmelding van de klant via het websiteformulier.

2. De Dienstverlener stelt een proforma-factuur op naar het opgegeven e-mailadres.

3. Betaling van de proforma-factuur betekent acceptatie van deze Algemene Voorwaarden.

4. Toegang wordt direct geactiveerd na ontvangst van de betaling.

5. Alle genoemde prijzen zijn netto prijzen. BTW wordt toegevoegd volgens de geldende tarieven.

§4. Vertrouwelijkheid (NDA)

De gehele infrastructuur werkt in een geïsoleerde lokale omgeving. De Dienstverlener verplicht zich om alle gegevens, documenten en vragen die door de Klant zijn ingevoerd strikt vertrouwelijk te houden. Gegevens worden niet aan derden overgedragen (inclusief aan openbare AI-modelverstrekkers).

§5. Aansprakelijkheid en klachten

1. De Dienstverlener verplicht zich tot het handhaven van een 99% SLA voor betaalde abonnementen.

2. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de laatste factuurperiode.

3. Klachten moeten worden ingediend bij [email protected] en worden binnen 14 dagen verwerkt.

§6. Slotbepalingen

Deze overeenkomst wordt geregeld door het Pools recht. Geschillen worden beslecht door de rechtbank bevoegd voor het geregistreerde kantoor van de Dienstverlener.