Vilkår for tjeneste – aikeep.io (B2B)

Gjelder fra 1. januar 2025

§1. Generelle bestemmelser

1. Disse vilkårene regulerer tilbudet av elektroniske tjenester fra tjenesteleverandøren til bedriftskunder gjennom nettstedet tilgjengelig på aikeep.io.

2. Tjenesteleverandøren er: Detaljer gis ved abonnementaktivering.

3. Tjenester leveres utelukkende til bedriftsentiteter (B2B). Tjenesteleverandøren betjener ikke forbrukere.

4. Kontakt: [email protected]

§2. Definisjoner

• Tjeneste – aikeep.io-plattformen som gir tilgang til AI-modeller.
• Kunde – en bedriftsentitet som har inngått en tjenesteavtale.
• Tjeneste – tilgang til AI-klusterberegningskraft og Open WebUI-grensesnitt for behandling av spørsmål og analyse av dokumenter.

§3. Avtale og betalinger

1. Avtalen inngås gjennom kundens individuelle innsending via nettstedets skjema.

2. Tjenesteleverandøren sender en proforma-faktura til den oppgitte e-postadressen.

3. Betaling av proforma-faktura utgjør aksept av disse vilkårene.

4. Tilgang aktiveres umiddelbart etter at betaling er mottatt.

5. Alle oppgitte priser er netto priser. MVA tilføyes i henhold til gjeldende satser.

§4. Fortrolighet (NDA)

Hele infrastrukturen opererer i en isolert lokal miljø. Tjenesteleverandøren forplikter seg til å holde streng fortrolighet om all data, dokumenter og spørsmål som er inntastet av kunden. Data overføres ikke til tredjeparter (inkludert offentlige AI-modellleverandører).

§5. Ansvar og klager

1. Tjenesteleverandøren forplikter seg til å opprettholde 99% SLA for betalte planer.

2. Det totale ansvaret er begrenset til gebyret som er betalt av kunden for siste faktureringsperiode.

3. Klager skal sendes til [email protected] og vil bli behandlet innen 14 dager.

§6. Sluttbestemmelser

Polsk lov gjelder for denne avtalen. Tvister skal løses av retten som er kompetent for tjenesteleverandørens registrerte kontor.